Hướng dẫn mua mã nâng cấp Zalo zCloud trên App Abaha zBox

Khách hàng có thể mua mã nâng cấp Zalo zCloud trực tiếp trên App Abaha zBox, thanh toán bằng ứng dụng ngân hàng, nhận mã tự động và kích hoạt cho tài khoản của mình hoặc gửi cho người khác sử dụng.

Zalo zCloud là dịch vụ lưu trữ dữ liệu trò chuyện trên Zalo, giúp người dùng mở rộng dung lượng lưu trữ ảnh, video và file, hạn chế phụ thuộc vào bộ nhớ điện thoại và thuận tiện hơn khi cần tìm lại dữ liệu cũ.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết, dùng mua gói zCloud và cả zBusiness.

Bước 1: Truy cập App Abaha zBox

Khách hàng truy cập App Abaha zBox trên Zalo qua đường dẫn:

https://zalo.me/s/3534601874382269533/?csid=RSeTAaFVg

Ngoài ra, khách hàng có thể quét mã QR của Abaha zBox để mở ứng dụng trực tiếp trên Zalo.

Sau khi vào App, khách hàng tìm và chọn sản phẩm zCloud 100GB hoặc gói zCloud phù hợp với nhu cầu.

Bước 2: Chọn gói zCloud và đặt mua

Tại trang thông tin sản phẩm zCloud, khách hàng kiểm tra các thông tin như:

Tên gói dịch vụ.
Dung lượng lưu trữ.
Thời hạn sử dụng.
Giá bán hiện tại.
Điều kiện áp dụng và hướng dẫn kích hoạt.

Sau đó, chọn Mua ngay để chuyển sang trang giỏ hàng.

Tại giỏ hàng, khách hàng thực hiện:

Chọn số lượng mã zCloud cần mua.
Kiểm tra lại tên sản phẩm và giá trị đơn hàng.
Nhập thông tin xuất hóa đơn VAT nếu mua cho doanh nghiệp.
Kiểm tra email nhận hóa đơn.

Sau khi hoàn tất, chọn Xác nhận và Thanh toán.

Bước 3: Thanh toán bằng App ngân hàng

Sau khi xác nhận đơn hàng, hệ thống sẽ chuyển khách hàng sang ứng dụng ngân hàng để thực hiện thanh toán.

Khách hàng kiểm tra thông tin giao dịch được hiển thị và hoàn tất chuyển khoản theo hướng dẫn của ngân hàng.

Sau khi thanh toán thành công, khách hàng quay lại Zalo và mở lại App Abaha zBox để kiểm tra trạng thái đơn hàng.

Nếu giao dịch đã được ghi nhận, hệ thống sẽ hiển thị thông báo:

Đã thanh toán thành công.

Thông thường, mã nâng cấp zCloud sẽ được hệ thống cấp tự động sau khi thanh toán được xác nhận.

Bước 4: Xem đơn hàng và nhận mã zCloud

Sau khi thanh toán thành công, khách hàng vào mục Đơn hàng trên App Abaha zBox.

Chọn đơn hàng zCloud vừa mua để xem thông tin chi tiết, bao gồm:

Tên gói zCloud.
Số lượng mã đã mua.
Trạng thái thanh toán.
Thông tin hóa đơn.
Mã nâng cấp đã được cấp.

Tại trang đơn hàng, chọn phần Mã Code để xem mã nâng cấp zCloud:

Mỗi mã sẽ hiển thị gói dịch vụ tương ứng và trạng thái sử dụng, chẳng hạn như chưa kích hoạt hoặc đã kích hoạt.

Bước 5: Chọn cách sử dụng mã zCloud

Sau khi nhận được mã, khách hàng có thể chọn một trong hai cách sử dụng.

Cách 1: Kích hoạt cho tài khoản Zalo của mình

Chọn Sử dụng ngay khi muốn nâng cấp zCloud cho chính tài khoản Zalo đang đăng nhập trên thiết bị.

Hệ thống sẽ chuyển sang giao diện kích hoạt. Khách hàng cần kiểm tra kỹ tài khoản Zalo trước khi xác nhận.

Cách 2: Gửi mã cho người khác sử dụng

Chọn Gửi người khác nếu mua mã zCloud cho nhân viên, người thân, khách hàng hoặc một tài khoản Zalo khác.

Hệ thống sẽ tạo một đường dẫn kích hoạt. Khách hàng gửi riêng đường dẫn này cho đúng người cần nâng cấp.

Người nhận cần mở đường dẫn bằng Zalo, đăng nhập đúng tài khoản cần sử dụng zCloud và thực hiện kích hoạt theo hướng dẫn.

Bước 6: Kích hoạt gói zCloud

Tại giao diện kích hoạt, khách hàng chọn Kích hoạt tài khoản.

Trước khi xác nhận, cần kiểm tra lại:

Tài khoản Zalo đang đăng nhập.
Tên hoặc số điện thoại tài khoản cần nâng cấp.
Gói zCloud sẽ được kích hoạt.
Thời hạn sử dụng của gói.

Sau khi xác nhận, hệ thống sẽ tiến hành kích hoạt mã cho tài khoản Zalo đã chọn ngay lập tức.

Khi kích hoạt thành công, tài khoản sẽ được nâng cấp theo đúng gói zCloud đã mua.

Mỗi mã chỉ được sử dụng một lần. Sau khi kích hoạt thành công, mã không thể chuyển sang tài khoản khác.

Bước 7: Kiểm tra trạng thái zCloud sau khi nâng cấp

Sau khi kích hoạt, khách hàng có thể kiểm tra trạng thái dịch vụ trên ứng dụng Zalo.

Thao tác kiểm tra có thể thực hiện bằng cách:

Mở ứng dụng Zalo.
Chọn tab Cá nhân.
Truy cập phần thông tin dịch vụ hoặc mục quản lý zCloud.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ, thời hạn và trạng thái gói đang sử dụng.

Khách hàng nên đóng và mở lại ứng dụng Zalo nếu thông tin gói chưa được cập nhật ngay sau khi kích hoạt.

Bước 8: Kiểm tra và nhận hóa đơn VAT

Nếu khách hàng đã nhập thông tin xuất hóa đơn khi thanh toán, thông tin hóa đơn sẽ được hiển thị trực tiếp trong trang chi tiết đơn hàng trên App Abaha zBox.

Quy trình phát hành hóa đơn như sau:

Hóa đơn nháp được tạo sau khi đơn hàng thanh toán thành công.
Khách hàng có thể xem lại thông tin hóa đơn ngay trên App.
Thông tin xuất hóa đơn có thể chỉnh sửa trong vòng 60 phút kể từ thời điểm thanh toán thành công.
Sau 60 phút, hóa đơn sẽ được phát hành chính thức.
Hóa đơn điện tử được gửi tới email đã đăng ký.
Khách hàng có thể xem và tải hóa đơn chính thức trong trang đơn hàng trên App Abaha zBox.

Để tránh sai sót, khách hàng cần nhập chính xác tên doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn.

Một số lưu ý quan trọng

Vui lòng kiểm tra đúng tài khoản Zalo cần nâng cấp trước khi xác nhận kích hoạt.

Không gửi mã code hoặc đường dẫn kích hoạt vào nhóm chung, vì người khác có thể mở và kích hoạt nhầm.

Khi mua zCloud cho nhân viên hoặc nhiều người khác nhau, nên gửi riêng từng mã hoặc từng đường dẫn cho đúng người sử dụng.

Mã đã kích hoạt thành công sẽ không thể thu hồi, chuyển đổi hoặc sử dụng lại cho tài khoản khác.

Nếu tài khoản Zalo đang sử dụng gói zCloud được đăng ký tự động qua App Store hoặc Google Play, khách hàng có thể cần hủy gia hạn tự động và chờ gói hiện tại hết hạn trước khi sử dụng mã mới.

Nếu cần xuất hóa đơn VAT, khách hàng nên nhập đầy đủ thông tin doanh nghiệp ngay tại bước thanh toán và kiểm tra lại trong vòng 60 phút.

Mua mã Zalo zCloud tại Abaha zBox

Abaha hỗ trợ khách hàng mua mã nâng cấp Zalo zCloud nhanh chóng, thanh toán trực tuyến, nhận mã tự động và xuất hóa đơn VAT đầy đủ cho doanh nghiệp.

Khách hàng có thể mua cho chính mình hoặc gửi mã cho nhân viên, người thân và khách hàng khác sử dụng.

Truy cập App Abaha zBox để xem giá và mua mã zCloud: